Fachleute aus dem Gastgewerbe und der Reisebranche müssen täglich Entscheidungen treffen. Einige mögen klein sein, aber andere können mit weitreichenden Konsequenzen größer sein. Wissen inspiriert und gestaltet Ihre Geschäftsprozesse, optimiert Ihren Umsatz und hebt Sie von Ihren Mitbewerbern ab.
Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über kostenlose Ressourcen wie E-Books, Leitfäden, Berichte und Kurse.
Kostenlose Ressourcen im Rampenlicht
Alle kostenlosen Ressourcen pro Kategorie
Der State of Independent Lodging Report 2024
In diesem kostenlosen Bericht finden Sie eine Fülle von Daten aus der ganzen Welt, die wichtige Erkenntnisse über unabhängige Beherbergungsbetriebe liefern, einschließlich Daten zu Immobilientypen und -segmenten, die oft übersehen werden. Sie finden Antworten auf drängende
Fallstudie: Wie Marketing-Personalisierung Reisende motiviert und Buchungen für Hotels steigert
Die Reaktion auf Marketing-Personalisierung – die Verwendung von Daten, um Nachrichten an die Vorlieben, Wünsche und Bedürfnisse einzelner Benutzer anzupassen – markiert eine der bedeutendsten Verhaltensänderungen, die wir seit einer Generation erlebt haben. Untersuchungen zeigen das
Ein Leitfaden für Revenue Manager zur Verwendung von Personalisierung zur Steigerung des direkten Umsatzes
Die Betriebskosten sind gestiegen und die OTA-Provisionen steigen weiter. Die Steigerung Ihres direkten Umsatzes ist genauso wichtig, wenn nicht sogar wichtiger denn je. Von Ihnen beworbene Nachrichten, Rabatte und Angebote können sich erheblich auf die Auslastung auswirken
20 Hotelmarketing-Strategien zur Steigerung der Buchungen
Wenn es darum geht, den Umsatz zu optimieren und möglichst viele Kunden zu gewinnen, spielen Hotelmarketing-Strategien eine entscheidende Rolle. In diesem Dokument lernen Sie 20 der wichtigsten Strategien kennen, die Sie
Upselling-Checkliste während des Aufenthalts, um mehr Conversions zu erzielen
In-stay Upselling ermöglicht es Kunden, Services und Zusatzleistungen während ihres gesamten Aufenthalts zu buchen, indem sie ständigen Zugriff auf Upselling-Aktionen auf ihren Smartphones erhalten. Upselling während des Aufenthalts ermöglicht es Besuchern, Upsells zu buchen, ohne die Rezeption anrufen zu müssen. Ihre Vorderseite
Rechner: Verpasste Einnahmen aus kostenlosen Upgrades
Entdecken Sie, wie viel Ihr Hotel durch den Verkauf von Upgrades vor der Ankunft erzielen kann. Kostenlose Upgrades zu verschenken ist nicht immer negativ, aber was ist das Einkommenspotenzial beim Verkauf? Laden Sie die Tabelle mit Berechnungen herunter, um die
Der wahre Weg, Direktbuchungen zurückzugewinnen und andere langfristig zu übertreffen
Eine der größten Herausforderungen für Hoteliers besteht heute darin, Direktbuchungen von OTAs zurückzugewinnen. Online-Reisebüros sind in den letzten Jahren stark gewachsen und übernehmen einen Teil der Buchungen, die früher direkt über getätigt wurden
Erstellen einer Hotel-Website – Der vollständige Leitfaden
Der Aufbau einer Hotelwebsite ist oft detailliert, kostspielig und zeitaufwändig. Um einen robusten Direktbuchungskanal einzurichten, ist es entscheidend, dass Ihre Hotelwebsite nicht nur Besucher anzieht, sondern diese auch effektiv in Direktbucher umwandelt.
Personalisierungstaktiken für Hotel-Websites zur Steigerung von Direktbuchungen
Der Reisende von heute ist sehr auf Kontextinformationen eingestellt, die für seine jeweilige Situation, Vorlieben und Denkweise relevant sind. Sie interagieren täglich mit Plattformen wie Netflix und Spotify, die ihre Angebote auf den individuellen Geschmack zuschneiden. Diese Reisenden
Einführung in die KI-gestützte Suche (SGE) von Google für Hotels und Resorts
Google ist bereit, mit seiner Search Generative Experience (SGE) die neueste, KI-gestützte Entwicklung der Suche einzuleiten. Es wird allgemein erwartet, dass das Update die Art und Weise, wie Benutzer online nach Informationen suchen und finden, revolutionieren wird, und zwar erheblich
Hotel Marketing Canvas – für erfolgreiche Marketingkampagnen
Das Hotel Marketing Canvas ist ein strategischer Rahmen, der Hotels hilft, solide Marketing- und Kommunikationskampagnen zu erstellen und durchzuführen. Die vier Bausteine 'Your Audience', 'Your Brand, 'Brand Fans' und 'The Marketing Funnel' dienen als
Hotel-Fallstudie: Die Strategie, die über 30.000 € an direkten Einnahmen generierte
Jede Website, die wir besuchen, jedes Thema, das wir untersuchen, setzt uns einer Fülle von Wissen aus, und es ist leicht, überwältigt zu werden. Ihre Besucher werden die gleiche Erfahrung machen. Es ist entscheidend, dass Ihre potenziellen Besucher dies können
5 wichtige datengesteuerte Strategien zur Optimierung der Hoteleinnahmen im Jahr 2022
Wenn Sie mit der Entwicklung Ihrer Umsatzstrategie für 2022 beginnen, ist es wichtig, sich auf die Ausrichtung der Abteilungen zu konzentrieren und zu wissen, wie Sie Ihre Daten (mit der richtigen Technologie) nutzen können, um unternehmensweite Ziele zu erreichen. Ohne diesen Grad an
Hotel Revenue Management in Zeiten großer Veränderungen
Die Corona-Pandemie hat viele Aspekte der Hotellerie beeinflusst. Anfänglich eilten Hotelbetreiber und Revenue Manager, die nicht beurlaubt oder dauerhaft entlassen worden waren, in einer Zeit, als sie kompetente Geschäftsleute waren
5 datengesteuerte Strategien zur Optimierung Ihrer Hoteleinnahmen
Bei der Entwicklung Ihres Umsatzplans ist es wichtig, sich auf die Ausrichtung der Abteilungen zu konzentrieren und darauf, wie Sie Daten (mit der richtigen Technologie) nutzen können, um unternehmensweite Ziele zu erreichen. Ohne dieses Maß an digitaler Koordination könnten Ihre Bemühungen nach hinten losgehen,
Steigern Sie Ihren Nebenumsatz mit diesen 5 bewährten Strategien
Hotelbesitzer und -betreiber haben durch Zusatzangebote enorme Möglichkeiten, ihren Umsatz zu steigern. Die Reisenden von heute sind versierte Erlebnissucher, die erwarten, ihre Reisen ihren Bedürfnissen und Vorlieben entsprechend zusammenstellen zu können.
Leitfaden zur Transformation der gesamten Gästereise mit Conversational AI
In diesem Leitfaden erfahren Sie mehr über Konversations-KI, wie sie im Gastgewerbe funktioniert und wie Sie sie während der gesamten Gästereise effizient implementieren können. Die Veröffentlichung beginnt mit einem Überblick darüber, wie Hotel-Tech-Lösungen funktionieren
Die 50 häufigsten Fragen zum Hotelgast-Chat im Sommer 2023
In diesem Bericht entdecken Sie die 50 häufigsten Fragenthemen, die Hotels im Sommer 2023 erhielten. Die Autoren analysierten über 1,7 Millionen Gespräche, um die wichtigsten Kategorien von Anfragen, aufkommende Trends und Unterschiede zu identifizieren
Kostenloser Rechner: Entdecken Sie das Umsatzpotenzial Ihres Tagungs- und Veranstaltungsraums
Wussten Sie, dass Ihre Unterkunft möglicherweise wertvolle Einnahmemöglichkeiten für Meetings und Events verpasst? Beantworten Sie einfach 2 Fragen und entdecken Sie das Umsatzpotenzial Ihrer Gruppen-, Meeting- und Eventräume. Entdecken Sie
7 Strategien zur Umwandlung von Hotel-Metasuchverkehr!
Die Metasuche ist für viele Hotels ein wesentlicher Kanal, um ihre Traffic-Akquisition zu verwalten und ihre direkten Kanäle zu besitzen – und Ihre Konversionsrate ist entscheidend für die Verwaltung der Ausgaben für die Metasuche. Dieses E-Book behandelt Strategien zur Optimierung von Hotel-Websites
So meistern Sie Revenue Management mit reduziertem Personal
Im Guten wie im Schlechten ist das Mantra „mit weniger mehr erreichen“ zu einer Kernkompetenz der heutigen Revenue Manager geworden. Es ist unerlässlich, beim Vertrieb so effizient wie möglich zu sein, die Rentabilität der Buchungen zu maximieren und gleichzeitig mit Neuem zu experimentieren
Checkliste – Beginnen Sie mit der Nutzung von Daten bei der Entscheidungsfindung in Ihrem Hotel
Die Nutzung von Daten zur Gewinnung von Erkenntnissen und Entscheidungen in Ihrem Hotel kann Sie auf geschäftlichen Erfolg vorbereiten, die Zufriedenheit Ihrer Gäste steigern und Kosten senken. Diese Checkliste bietet einen Ausgangspunkt für Hoteliers, die neu in der Datenanalyse sind
Steigern Sie wiederholte (Hotel-) Restaurantbesuche mit Marketing-Automatisierung
Revolutionieren Sie das Marketing Ihres (Hotel-)Restaurants durch Automatisierung. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Gäste mit maßgeschneidertem, personalisiertem Marketing mithilfe von Automatisierung wie nie zuvor begeistern können. In dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung „Erhöhung wiederkehrender (Hotel-)Restaurantbesuche mit Marketingautomatisierung“ erfahren Sie, was Sie tun müssen
Steigern Sie die Rentabilität und die Direktbuchungen mit Ihrer Buchungsmaschine
Die Kunst der Direktbuchung zu beherrschen, ist entscheidend für den Erfolg einer Unterkunft. Es geht nicht nur darum, Zimmer zu füllen, sondern ein Erlebnis zu schaffen und zu besitzen, das jeden Gast anspricht. Im Mittelpunkt dieser Strategie steht
Die ultimative Kombination von Tools für erfolgreiches Revenue Management
Als Revenue Manager kennen Sie die beiden wichtigsten Einschränkungen in Ihrem Bereich: Daten und Zeit. Daten sind unerlässlich, da sie es Ihnen ermöglichen, zu verstehen, was in Ihrer Branche passiert. Dank Ihrer Daten, Ihrer
Ein Leitfaden, um mehr B2B-Geschäfte für Ihr Hotel zu gewinnen
Im heutigen hart umkämpften Umfeld müssen Hoteliers darauf achten, über den gesamten Verkaufszyklus hinweg ein konsistentes Erlebnis zu bieten. Hotelvertriebs- und Marketingteams profitieren von einer voll ausgestatteten Plattform, die Nachfrage generiert, eine Pipeline aufbaut und Verbesserungen bewirkt
Wie Hotels ihre Mitarbeiter in effektivem Upselling ausbilden
Als Führungskraft in der Hotellerie kennen Sie das nie endende Streben nach Perfektion, das mit Erfolg einhergeht. Wir alle wissen, was ein Unterfangen sein kann, den Betrieb Ihres Hotels zu optimieren
Hotelstudie: So steigern Sie die Web-Conversion von Paid Traffic von 31%
Häufig glauben Hoteliers, dass eine Erhöhung ihres Website-Traffics zu mehr Direktverkäufen führen würde. Dies ist jedoch nur der erste Schritt. Ergänzende Bemühungen können unternommen werden, um die Konversion zusätzlicher Besucher auf Ihrer Website zu maximieren
Vorlagen für Umfragen zur Gästezufriedenheit
Hoteliers können erfahren, was ihr Hotel gut macht und wo es sich verbessern muss, indem sie das Zufriedenheitsniveau durch Gästebefragungen überwachen. Die Leistung eines Hotels kann teilweise daran gemessen werden, wie zufrieden seine Gäste sind. Gast
Hospitality Upsell-Marktbericht nach Region
Ohne Zweifel haben die letzten Jahre unzählige Herausforderungen für Hoteliers mit sich gebracht. Trotzdem konnten viele kreative und zukunftsorientierte Teams ihre Immobilien durch diese herausfordernden Zeiten steuern. Für viele von ihnen
Kurs Revenue Management & Hoteltechnologie
Dieser praxisorientierte Kurs bietet praktische Einblicke zur Steigerung der Rentabilität durch modernste Hoteltechnologie. Nachdem Sie es und die dazugehörige Checkliste durchgearbeitet haben, sollten Sie sich mit Revenue Management und Hoteltechnologie wohler fühlen und ein deutliches Zeichen setzen
Hotel-Upsell-Leistungsbericht mit ausführlichen Ergebnissen
Während Hoteliers im Allgemeinen mit den vielfältigen Vorteilen des digitalen Upselling vertraut sind, ist es interessant festzustellen, wie einzelne Hotels einzigartige Möglichkeiten finden, Upselling zu nutzen, um ihr Geschäft anzukurbeln. Im Bericht „Hotel Upsell“
Hotelfotografie-Leitfaden – Die besten Bilder erstellen
Die Förderung Ihrer Marke durch starke Bilder hat in den letzten Jahren noch mehr an Bedeutung gewonnen. Die oben genannten Tipps sind nur einige Einblicke, was Sie bei der Vorbereitung auf neue Bilder Ihres Hotels beachten sollten. Für ein
10 Dinge, die Sie über Revenue Management wissen sollten
Hotel Revenue Management ist eine innovative Wirtschaftsdisziplin, bei der es um die harmonische und integrierte Nutzung von Vertriebskanälen, Vertriebsstrategien und marktorientiertem Dynamic Pricing geht, um den höchstmöglichen Gewinn aus jedem Hotel zu erzielen. Dieses E-Book ist
Erfahren Sie, wie Sie Ihre Hoteleinnahmen diversifizieren
Möchten Sie sehen, wie einige der weltweit führenden Hotels bereits ihren Umsatz maximieren, indem sie ihre Dienstleistungen diversifizieren, Upselling perfektionieren und die beste Hoteltechnologie nutzen? Natürlich tust du. Laden Sie den Leitfaden „So diversifizieren Sie“ herunter
COVID-Wiederherstellungsstrategie Revenue Management
Wir haben erfahrene Experten im Revenue Management konsultiert, um Sie in die richtige Richtung zu bringen. Ihre Ratschläge bilden die Grundlage dieses ausführlichen E-Books „COVID Recovery Strategy Revenue Management“ und sollten einige unerforschte Ideen für
SEO wie ein Profi mit der ultimativen Hotelier-Checkliste
Tauchen Sie ein in die Welt der Suchmaschinenoptimierung und erwerben Sie das Fachwissen, das Sie benötigen, um Ihre Website an die Spitze der Suchergebnisse zu bringen. Von der Keyword-Optimierung bis hin zu On-page- und Off-page-Techniken ist dieser Leitfaden genau das Richtige für Sie
5 Tipps zum Revenue Management für Stadt-, Strand-, Berg- und Landhotels
Das eBook 5 Tipps zum Ertragsmanagement für Hotels bietet Tipps für Städte, Strände, Berge und Landschaften, die Ihre Gewinnspannen garantiert steigern. In diesem E-Book finden Hoteliers insgesamt 20 praktische Tipps für Stadt, Strand,
12 disruptive und innovative Hotelmarketing-Trends für 2023
Es ist allgemein bekannt, dass die Hotel-Tech-Branche eine Zeit des schnellen Wandels durchläuft. Angetrieben von einigen miteinander verbundenen Faktoren wird es in diesem Jahr kleine und große Veränderungen in Bezug auf Evolution, Innovation und Disruption geben. Hotelmarken
COVID-Wiederherstellungsstrategie Hotel Front Office
Die neuen Vorschriften, die Hotels angesichts von Covid-19 befolgen müssen, haben Hoteliers überall dazu veranlasst, viele Aspekte ihres Betriebs zu überdenken. Um Ihnen einige Denkanstöße zu geben, haben wir Beiträge von erfahrenen Hotelfachleuten gesammelt
Kostenlose Masterclass: Konvertierungsstrategien für erfolgreiche Direktbuchungen
Mit dieser Conversion Masterclass haben Sie die Kontrolle über die Geschichte Ihres Hotels zurück. In nur einer Stunde in 8 von Experten geleiteten Modulen tauchen wir tief in die Kunst und Wissenschaft der Maximierung der Website-Konvertierung ein. Sie begeben sich auf eine
Der Feldleitfaden für Hoteliers zur Gesamtumsatzprognose
Um ein vollständiges Umsatzmanagement und eine Gewinnoptimierung zu erreichen, muss das Umsatzmanagement über Räume hinausgehen und alle Einkommensströme umfassen, was Einblicke und Prognosen für Ihr gesamtes Unternehmen erfordert. In diesem kostenlosen Leitfaden „Hotelier’s Field Guide to Total
Top-Taktiken, um Direktbuchungen in Ihrem Hotel zu steigern
Für Hotels hat der Verlust von Direktbuchungen einen unglücklichen Doppeleffekt: Umsatzeinbußen aufgrund hoher OTA-Provisionsgebühren und die Unfähigkeit, ein personalisiertes Gästeerlebnis zu bieten, da keine bekannten Informationen vorliegen.
Sommerdaten-Snap: Vergleichen Sie Ihre Immobilie mit dem Branchendurchschnitt
Wie schneidet Ihr Unternehmen im Vergleich zur Leistung des Gastgewerbes im Jahr 2023 ab? Dieser Data Snap-Sommerbericht 2023 bietet einen Überblick über die Branche in fünf Schlüsselbereichen, sodass Sie sehen können, wo Sie überdurchschnittlich abschneiden und wo Sie besser abschneiden
COVID-19-Wiederherstellungsstrategie Lebensmittel und Getränke (F&B)
Sie haben vielleicht bereits Ihre Lebensmittel- und Getränkegeschäfte eröffnet, aber lassen Sie neue Gesetze zu, die Ihre Rentabilität reduzieren und Ihr Gästeerlebnis übermäßig beeinträchtigen? In diesem E-Book „COVID Strategy Food & Beverage (F&B)“ finden Sie
Erstellen und Starten Ihres neuen Hotel-Website-Leitfadens
Das Erstellen einer Hotel-Website kann kompliziert, teuer und zeitaufwändig sein. Aber um nicht OTAs ausgeliefert zu sein, müssen Sie die Kontrolle über die Erzählung zurückerobern und garantieren, dass Ihre Website anzieht und konvertiert
Erfahren Sie, wie Sie Ihre Einnahmen aus (Hotel-)Restaurants verdreifachen können
Der Guest Acquisition Guide zeigt Ihnen fortschrittliche digitale Strategien zur Steigerung der Restaurantbesuche. Es schlüsselt Reservierungswege auf, wie Sie neue Quellen für Gäste finden und wie Sie Ihre Neukundengewinnung analysieren und optimieren.
Leitfaden zur Revenue-Management-Software 2024
Während sich die Welt des Gastgewerbes wandelt, können Hotels mithilfe von Revenue-Management-Software mit den aufkommenden Veränderungen in der Branche Schritt halten. Mit der beschleunigten Einführung modernster Technologie tendieren Hotels zu hochautomatisierten Systemen, um die Entscheidungsfindung zu beschleunigen und zu rationalisieren
On-Demand-Webinar: Erfassen Sie die Online-Reisenachfrage mit der Google-Suche
Entdecken Sie die Feinheiten der bezahlten Suchmaschinenwerbung, die speziell auf Hoteliers zugeschnitten ist. Erhalten Sie Einblicke in die Erfassung und Nutzung der Reisenachfrage mithilfe innovativer Lösungen auf strategische Weise. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Buchungen steigern und die Online-Sichtbarkeit Ihres Hotels in
Vorlage für die Gästereise: Erreichen Sie Gäste besser als je zuvor
In dieser Vorlage für die Gästereise finden Sie Beispiele für wertvolle Kontaktpunkte, die Sie Ihrer Kommunikation hinzufügen können, wobei Sie die verschiedenen Phasen der Gästereise berücksichtigen. Gästereisen sind keine Einheitsbotschaft, die für alle passt.
Der ultimative Einkaufsführer für Revenue Management
Die globale Hotellerie von heute steht vor der größten Herausforderung der jüngeren Geschichte und gleichzeitig dem größten Potenzial für Transformationsfortschritte und beschleunigtes Wachstum. Es scheint, dass 2020 uns alle mit einer verlorenen Karte beschäftigt hat,
Fallstudie: Wie die Kronen Hotel Group den ADR um 20% steigerte
Unter CEO Chris Pedersen steigerte Kronen Hotels seinen durchschnittlichen Tagespreis (ADR) während der Pandemie durch Innovation und Anpassungsfähigkeit um 201 Tonnen. Sie transformierten ihren Technologie-Stack und ihre Prozesse, indem sie ein hochmodernes Revenue-Management-System (RMS) implementierten.
COVID-Wiederherstellungsstrategie Hotelmarketing
Um Ihnen den richtigen Weg zu weisen, haben wir Experten hinzugezogen. Dieses eBook „COVID Recovery Strategy for Hotel Marketing“ basiert auf ihren Empfehlungen. Es sollte Sie mit einigen unerforschten Hotelmarketing-Ideen inspirieren, um Ihr Hotel zu bekommen
Revenue Management mit reduzierter Belegschaft meistern
Im Guten wie im Schlechten ist das Credo „mit weniger mehr erreichen“ zu einer wesentlichen Kompetenz heutiger Revenue Manager geworden. Maximierung der Vertriebseffizienz durch Optimierung der Buchungsrentabilität bei gleichzeitigem Experimentieren mit neuen Kanälen und Preistechniken
Erhöhen Sie die Direktbuchungen Ihres Hotels mit SEO und SEM
Ihr Plan für digitales Marketing muss Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Suchmaschinenmarketing (SEM) umfassen. Obwohl sie häufig kombiniert werden, haben sie auch getrennte Funktionen. Verstehen Sie, wie Sie jeden Ansatz verwenden können, um Vorbehalte zu fördern, zeichnen Sie sich ein
Data Dive 2023 – Vergleichen Sie Ihre Immobilie mit dem Branchendurchschnitt
Im kostenlosen Data Dive Report 2023 können Sie Ihre Immobilie mit dem Branchendurchschnitt vergleichen. Über Tausende von Hotels, Hostels und Apartmentvermietungen werden analysiert und in 12 unübersehbare Schlüsselkennzahlen zusammengefasst, darunter:
Hotelpreisstrategien: Ein Leitfaden für unabhängige Hotels
„Hotelpreisstrategien: Ein Leitfaden für unabhängige Hotels“ richtet sich speziell an Eigentümer und Manager wie Sie, die bereit sind, ihren Umsatz mit den richtigen Preisstrategien zu steigern. Nach der Lektüre dieses Leitfadens werden Sie
So personalisieren Sie die Guest Journey für die Gäste des Jahres 2023
Gäste erwarten heute Personalisierung. Aber das ist nur die Kirsche auf der Torte. Mehrere andere Trends erklären ihr Verhalten und wie sie von ihren Lieblingsmarken behandelt werden möchten, einschließlich der Hotels, für die sie sich entscheiden
Umfrageergebnisse zum Umsatzmanagement-Ausblick 2022
Wie sehen Hospitality-Profis wie Sie das Revenue Management im Jahr 2022? Wir haben mehrere Fragen gestellt, wie z. B. Wie hat sich Ihr Wettbewerbsset im Jahr 2021 verändert? Was sind Ihre Umsatzerwartungen für 2022? Was sind
KPI-Framework: Top 10 Direct Channel-Metriken zum Benchmarking der Leistung Ihrer Hotelmarke
Direktbuchungen sind heute für den Erfolg von Hotelmarken von größter Bedeutung, aber das Leistungsmanagement des Kanals ist oft unzureichend. Der wahre Wert ergibt sich jedoch daraus, zu sehen, wie Ihre Marke im Vergleich zum Markt abschneidet, damit Sie sich identifizieren können
Umfassendes Total Revenue Management
Die alleinige Verwaltung der Zimmereinnahmen reicht im heutigen unberechenbaren und schnelllebigen Markt nicht mehr aus, und Nebeneinnahmen sind für viele Immobilien zu einer Haupteinnahmequelle geworden. In diesem kostenlosen E-Book „Total Revenue Management“ lernen Sie
Maximieren Sie die Einnahmemöglichkeiten Ihres Hotels oder Resorts vor der Eröffnung
Egal, ob Sie ein Vermögensverwalter oder Entwickler sind, der gerade erst anfängt, oder ein Eigentümer, der sich Farbmuster ansieht, dieses Buch soll Ihnen helfen, das gesamte Ausmaß und die Ernsthaftigkeit der Revenue-Management-Entscheidungen zu verstehen und
Kostenloses Quiz: Sind Sie auf dem Weg zum Umsatzerfolg?
In der Hotelbranche gibt es ein breites Spektrum an Revenue-Management-Verfahren – wo steht also Ihr Unternehmen? Dieses kurze Quiz hilft Hotel-Revenue-Managern dabei, ihre Stärken und Schwächen im Revenue-Management zu ermitteln. Nach Abschluss erhalten Sie
Die ultimativen SOP-Checklisten für Hotel-Housekeeping
Eine Housekeeping-SOP – oder Standardarbeitsanweisung – ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Erfüllung jeder Housekeeping-Aufgabe. Das Management hat diese Protokolle genehmigt, und alle Haushaltshilfen müssen sie befolgen, um Einheitlichkeit, Genauigkeit und Qualität zu gewährleisten. Ein wesentlicher Bestandteil von SOPs
Wie die Wayfarer Hotel Group ihren Markt um 15% . übertraf
Wie die meisten Länder wurde auch Japan von Covid-19 hart getroffen. Die Kyoto-Liegenschaft der Wayfarer Group konnte jedoch die Krise überstehen und ihre Konkurrenz übertreffen. Finden Sie in dieser Fallstudie heraus, wie sie das gemacht haben
Upselling-Checkliste an der Rezeption
Upselling an der Rezeption kann 2/3 der Upselling-Einnahmen einbringen. Um Ihnen den Einstieg in das Upselling an der Rezeption zu erleichtern, haben wir diese kurze Checkliste zusammengestellt. Diese Upselling-Checkliste an der Rezeption hilft Ihnen dabei
Gästebindung: Aus Einmalgästen Wiederkehrer machen
Wussten Sie, dass die Gewinnung neuer Gäste zwischen 5 und 25 Mal teurer sein kann als die Bindung bestehender Gäste? Das bedeutet, dass die Loyalität der Gäste für jedes Hotelunternehmen von entscheidender Bedeutung ist. Gästebindung kann
6 Prognosen zur Hoteltechnologie für 2024
Automatisierung und KI revolutionieren traditionelle Geschäftspraktiken in der dynamischen Hotelbranche. Als das Jahr 2024 klarer wird, blickten erfahrene Hotelfachleute „in die Kristallkugel“, um einen Ausblick auf die Zukunft zu geben. 2024 nimmt Gestalt an
Kostenloser Upselling-Kurs für Hotels
In diesem kostenlosen Kurs "Upselling-Kurs für Hotels" finden Sie 7 Video-Lektionen inklusive interaktiver Quizfragen, um ein Rockstar im Upselling zu werden. Steigen Sie ein in die facettenreiche Welt des Hotel-Upselling! Lernen Sie die vielen kennen
49 Tipps, um den Umsatz Ihres Hotels im Jahr 2024 zu steigern
Dieses kostenlose E-Book enthält 49 Tipps, mit denen Sie den Umsatz Ihres Hotels steigern können. Es wurde fachmännisch zusammengestellt, um kleinen Hotels dabei zu helfen, die Online-Marketing-, Vertriebs-, Verkaufs- und Revenue-Management-Möglichkeiten optimal zu nutzen.
Rechner zur Steigerung der Hoteleinnahmen
Wussten Sie, dass Ihrem Hotel möglicherweise wertvolle Einnahmemöglichkeiten entgehen? In nur 30 Sekunden können Sie mit unserem leistungsstarken Tool, dem Revenue Uplift Calculator, die potenzielle Umsatzsteigerung ermitteln, die Sie erwartet.
Grundlagenkurs für Revenue Management
In diesem kostenlosen Revenue-Management-Kurs lernen Sie die Grundlagen des Revenue-Managements wie Prognosen, wesentliche Faktoren, die die Prognose beeinflussen, optimale Preise festlegen und vieles mehr. Bereit, Ihre Revenue-Management-Fähigkeiten zu verbessern und
E-Book Personalmarketing für Hotels
Hotelrekrutierung und Mitarbeiterbindung waren in der Hotellerie schon immer schwierig, aber in den letzten Jahren wurde es zu einem immer heißeren Thema. Weil Covid-Lockdowns und Reisebeschränkungen Unternehmen dazu zwingen, viele davon zu lassen
Bekämpfung von Preisunterschieden auf der Website Ihres Hotels
Die effektive Online-Verwaltung Ihrer Hotelzimmerpreise ist entscheidend für die Optimierung der Leistung Ihres Direktkanals. Potenzielle Gäste, die bei OTAs oder alternativen Drittanbieterplattformen günstigere Preise entdecken, werden Ihre Website eher verlassen und woanders buchen.
Benchmark-Bericht – Erfahren Sie, was andere Hotels mit Upselling verdienen
In praktisch allen globalen Märkten sind die Belegungsraten wieder auf das Niveau vor COVID zurückgekehrt, was Hotels noch mehr Möglichkeiten eröffnet hat, ihre Einnahmen durch Upselling zu maximieren. Jetzt ist der ideale Moment, um das Beste daraus zu machen
Hotel RMS – Return-on-Investment-Rechner
Mit diesem Umsatzrechner entdecken Sie, wie viel Umsatzsteigerung ein Revenue-Management-System für Ihr Hotel generieren kann. Durch die Beantwortung einiger kurzer Fragen zeigt der Umsatzrechner das Umsatzpotenzial Ihres Hotels innerhalb weniger Minuten an
Wie der Frühstücksservice ein Profitcenter für Ihr Hotel sein kann
Sich in vielerlei Hinsicht um das Frühstück zu kümmern bedeutet, die Grundlagen für deutliche Umsatz- und Gewinnsteigerungen zu legen. Wusstest du? OTAs zeigen „Frühstück inklusive“ als primären Suchfilter für Hotelgäste an. Es ist nicht überraschend
Checkliste Hotelmarketing + Praxistipps
Die Einbeziehung des digitalen Marketings in die moderne Welt ist ein bewährter Weg, um mehr Kunden an Bord zu holen. Nutzen Sie diese Strategien, um Ihr Hotel bei Ihren Zielgästen bekannt zu machen. Diese Hotelmarketing-Checkliste wurde entwickelt
Revenue Management Guide: Maximieren Sie den Umsatz mit zukunftsorientierten Nachfragedaten
Historische Daten bieten nicht mehr die gleiche Sicherheit wie früher. Es ist immer noch eine hilfreiche Ressource, da es Ihnen erlaubt, vernünftige Erwartungen darüber zu haben, was Ihre Immobilie erreichen kann. Allerdings Verschiebung
Erfolgsleitfaden für den Online-Verkauf von Meetings und Events
Dieser „Erfolgsleitfaden für den Online-Verkauf von Meetings und Events“ erläutert die wesentlichen Vorteile der Implementierung eines effizienten Online-Buchungssystems. Er beschreibt, wie Sie Ihre Buchungsprozesse optimieren, die Betriebseffizienz steigern und den Umsatz Ihres Veranstaltungsortes maximieren können.
Erzielen Sie mehr Umsatz mit automatisierter Preisgestaltung
Berechnen Sie genug für Ihre Zimmer? Verpassen Sie Buchungen? Warum hat das Hotel auf der anderen Straßenseite seine Preise erhöht – was wissen sie, dass Sie das nicht tun? Dieser Leitfaden – explizit für geschrieben
Der ultimative Leitfaden für OTAs – Ein Leitfaden für Hoteliers zur Top-Verteilung [Ausgabe 2024]
Ob Sie sie mögen oder nicht, Online-Reisebüros (OTAs) sind für jede Hotelvertriebsstrategie unerlässlich. Laut dem Studienbericht von Phocuswright akquirierten OTAs rund 641 TP6T an Online-Hotel- und Motelreservierungen und haben Sichtbarkeit und
5 Taktiken, um Hotelüberbuchungen in Einnahmen umzuwandeln
Entdecken Sie, wie Sie Geldverluste vermeiden können, indem Sie Zimmer-Upgrades in Umsatzmöglichkeiten verwandeln. Obwohl Überbuchungen in Hotels eine gängige Praxis sind, können sie auch Nachteile und Risiken mit sich bringen, wie beispielsweise die Notwendigkeit, Gratisgeschenke verschenken zu müssen
Die ultimative Hotel-Benchmarking-Checkliste
Es ist nicht immer einfach, die Leistung des Direktkanals Ihres Hotels zu verstehen. Selbst dem erfahrensten Hotelier kann es unklar sein, die Ergebnisse zu untersuchen, um herauszufinden, wo entsprechende Änderungen vorgenommen werden können. Aus diesem Grund haben wir diese Checkliste erstellt:
Die Top 10 Tipps für Hotelmarketing, Revenue Management, Software und Technologie
Wenn es darum geht, möglichst viele Kunden zu gewinnen und Ihren Umsatz maximal zu maximieren, spielen Hotelmarketing- und Revenue-Management-Strategien eine entscheidende Rolle. Hotelsoftware und -technologie sind zu einer Notwendigkeit geworden, um
Ein Hotelunternehmen gründen – Vollständiger Leitfaden und Ressourcen
Denken Sie darüber nach, Hotelbesitzer zu werden? Dies könnte ein ausgezeichneter Zeitpunkt sein, damit anzufangen. Wie erfahrene Hoteliers bestätigen würden, bietet der Besitz eines Hotels erhebliche Vorteile, aber auch erhebliche Herausforderungen. Es erfordert harte Arbeit und erfordert einiges
Vorhersage der Hotelnachfrage anhand kurzfristiger Mietdaten
Bei der Analyse von Hotel- und Kurzzeitvermietungsdaten hat unser Data-Science-Team einen bahnbrechenden Trend für die Hotelbranche entdeckt: In den meisten wichtigen Märkten nehmen die Buchungen für Kurzzeitvermietungen vor den Hotelbuchungen zu. Du
Leistungscheck des Hotels
Mit diesem kostenlosen und maßgeschneiderten Hotelleistungs- und Benchmark-Bericht entdecken Sie Ihr Umsatzpotenzial. Die Berichte helfen Hoteliers dabei, eine klare und effektive Prognose-Verkaufsstrategie aufzustellen. Sie werden Ihre durchschnittliche Belegung sofort verbessern
Wie Hotels Gästedaten nutzen können, um ihren Umsatz zu steigern
Veränderungen im Buchungsverhalten der Kunden und etablierte Reisetrends stellen Hoteliers vor neue Herausforderungen. Es ist unbestreitbar, dass Ihre Gästedaten eine Ihrer wertvollsten Ressourcen sind. Als Hotelbesitzer, wenn Sie dazu in der Lage sind
Das Playbook zur Beherrschung der Nebeneinnahmen
Ein detailliertes Playbook basierend auf den Richtlinien, die Pere Estela, Global Ancillary Revenue Director von Iberostar, geteilt hat. Nutzen Sie seinen Rahmen, um eine starke Zusatzumsatzstrategie in Ihrem Hotel einzurichten. Unten
